Условия за използване на услугата

Общи условия за ползване на сайта www.olimon.bg
I. Общи положения
  1. Настоящият уебсайт е собственост на „Олимон-М.Д.М“ ЕООД, със седалище и адрес: с. Долна Кремена, ул. Никола Цветков 6, ЕИК: 203324408, телефон: +359899178318, имейл: olimon@abv.bg, уебсайт: www.olimon.bg, наричан по-долу „Търговецът“.
  2. Сайтът предоставя възможност за онлайн покупка на стоки, предлагани от Търговеца.
  3. Настоящите Общи условия уреждат правата и задълженията между Търговеца и Клиента (Потребителя) при използване на сайта и извършване на покупки.
  4. Чрез използването на сайта Клиентът се съгласява с настоящите Общи условия.
II. Договор за покупко-продажба
  1. Договорът за покупко-продажба между Клиента и Търговеца се сключва с потвърждение на поръчката от страна на Търговеца, след като Клиентът подаде поръчка чрез сайта.
  2. Търговецът си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка при наличие на основание, например технически проблеми, липса на стока или съмнение за измама.
  3. След потвърждение на поръчката Клиентът получава електронно потвърждение с подробности за поръчката и условията за доставка.
III. Цени и плащания
  1. Цените на продуктите са посочени в български лева (BGN) и включват ДДС, освен ако не е посочено друго.
  2. Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените важат за нови поръчки.
  3. Плащането може да се извърши по следните начини: онлайн с карта, по банков път, наложен платеж или друг метод, посочен на сайта.
IV. Доставка
  1. Доставката се извършва до посочен от Клиента адрес на територията на България или други държави, ако е уточнено на сайта.
  2. Срокът за доставка е посочен на сайта и е ориентировъчен.
  3. Разходите за доставка са посочени ясно в процеса на поръчка.
  4. Търговецът не носи отговорност за забавяне по вина на куриерската фирма.
V. Право на отказ и връщане
  1. Клиентът има право да върне закупените стоки в срок от 14 календарни дни от датата на получаването им, без да посочва причина.
  2. За упражняване на правото на отказ Клиентът трябва да уведоми Търговеца писмено (на имейл: olimon@abv.bg) в посочения срок.
  3. Върнатите стоки трябва да бъдат в оригинално състояние, неизползвани и с всички етикети и опаковки.
  4. Разходите за връщане се поемат от Клиента, освен ако Търговецът не е направил грешка в доставката.
  5. След получаване и проверка на върнатата стока Търговецът възстановява сумата по покупката на Клиента в рамките на 14 работни дни.
VI. Рекламации
  1. Рекламации за дефектни или несъответстващи на поръчката стоки могат да се подават в срок от 14 месеца от датата на получаване.
  2. Рекламациите се подават писмено на имейл: olimon@abv.bg, с описание на проблема и снимки, ако е възможно.
  3. Търговецът се задължава да разгледа рекламацията и да информира Клиента за резултата в рамките на 14 работни дни.
  4. В случай на основателна рекламация, Търговецът може да замени стоката, поправи дефекта или възстанови платената сума.
VII. Защита на личните данни
  1. Личните данни, събирани от сайта, се обработват в съответствие с изискванията на Закона за защита на личните данни и Политиката за поверителност на сайта.
  2. Клиентът дава съгласие данните му да бъдат използвани за целите на изпълнение на поръчките и комуникация с него.
  3. Личните данни не се предоставят на трети лица без съгласието на Клиента, освен ако това не е необходимо за изпълнение на договора (например на куриерски услуги).
VIII. Интелектуална собственост
  1. Цялото съдържание на сайта – текстове, изображения, лога, дизайн – е собственост на „Олимон-М.Д.М“ ЕООД или използвано с разрешение.
  2. Забранява се копирането, разпространението или използването на съдържанието без изричното писмено съгласие на Търговеца.
IX. Отговорност
  1. Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на закупените стоки.
  2. Търговецът не гарантира, че сайтът ще е безпроблемно достъпен по всяко време, но се стреми да осигури нормална работа.
X. Промени в Общите условия
  1. Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.
  2. Клиентът е длъжен да се запознае с Общите условия преди всяка покупка.
XI. Решаване на спорове
  1. Всички спорове между страните, произтичащи от ползването на сайта или сключените договори, се решават по взаимно съгласие.
  2. При невъзможност за споразумение, споровете се решават от компетентния български съд по местонахождението на Търговеца.